سياسة الخصوصية
خصوصيتك وأمان صورك أولوية قصوى عندنا في عالجها.
إعادة التنزيل حتى انتهاء المهلة
تبقى النتيجة متاحة لإعادة التنزيل حتى انتهاء المهلة الظاهرة، ثم تنحذف بالتنظيف الدوري. احفظ نسختك على جهازك، لأن النتيجة ما تبقى عندنا بعد انتهاء المهلة ولا نقدر نسترجع ملفات انحذفت.
حذف الأصل بعد المعالجة
الملف الأصلي اللي ترفعه يُحذف بعد المعالجة.
لا نخزّن صورك في قواعد البيانات
ولا صورة تُحفظ في قواعد بياناتنا إطلاقاً؛ نحتفظ فقط ببيانات تشغيلية بسيطة (نوع الخدمة والسعر) بدون أي محتوى للصور.
مهلة الاحتفاظ والتنظيف
الملف الأصلي يُحذف بعد المعالجة. النتائج المدفوعة تبقى متاحة لإعادة التنزيل حتى وقت الانتهاء الظاهر، وعادةً ٢٤ ساعة من وقت المعالجة (مو من وقت الدفع)؛ الطلبات غير المدفوعة قد تنتهي أبكر (عادةً بعد ١٢٠ دقيقة). التنظيف الدوري قد يتأخر عن وقت انتهاء المهلة. الملفات مؤقتة وقد تختفي قبل المهلة (مثلاً عند تحديث الخادم)، ولا نقدر نسترجع ملفات انحذفت — احفظ نسختك على جهازك.
معظم المعالجة محلية على خوادمنا
أغلب الخدمات (تغيير المقاس، الضغط، تحويل الصيغ، إزالة الخلفية العادية، ومعالجة الملفات) تتم بالكامل على خوادمنا، وما تطلع صورتك منها إطلاقاً.
مزوّدو المعالجة (المعالجات الفرعية)
فقط عند تصعيد إزالة الخلفية للجودة الاحترافية، تُرسَل صورتك — مجرّدة من أي بيانات تعريفية — لمزوّد معالجة متخصص (Photoroom أو remove.bg) لا يحتفظ بها بعد المعالجة.
تشفير وأمان كامل
كل الصور تنرفع وتنعالج عبر قناة آمنة ومشفّرة بالكامل، ويقتصر الوصول إليها على أنظمة المعالجة فقط أثناء تنفيذ طلبك.
لا بيع ولا مشاركة
ما نبيع ولا نشارك صورك أو بياناتك لأغراض تسويقية أو إعلانية مع أي جهة، ولا تُرسَل لأي طرف عدا مزوّد المعالجة الموثوق عند الحاجة لإتمام الخدمة.
بيانات الشركاء
بيانات حسابات الشركاء (الاسم والجوال ورصيد العمليات) تنحفظ بس لأغراض تشغيل الخدمة وإصدار الفواتير الضريبية.
حقوقك
يحق لك تطلب حذف حسابك أو بياناتك بأي وقت عبر التواصل معنا من صفحة الدعم.
لطلب حذف بياناتك أو لأي استفسار عن خصوصيتك، تواصل معنا مباشرة: info@aalejha.com
آخر تحديث: ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦